Comment ça marche ?
Un système intelligent qui protège votre réputation en 3 étapes simples
Client scanne le QR
Votre client termine son repas et scanne votre QR code affiché sur table ou au comptoir. Simple, rapide, sans application à télécharger.
Filtre intelligent
Le client note son expérience. Notre algorithme analyse la note :4-5★ → Google | 1-3★ → Formulaire privé
Réputation préservée
Les clients heureux boostent votre Google. Les mécontents vous donnent un retour privé pour vous améliorer. Gagnant-gagnant.
Tout ce dont vous avez besoin
Une solution complète pour gérer votre e-réputation comme un pro
Protection Anti-Bad Buzz
Filtrez automatiquement les avis négatifs vers un channel privé. Réglez les problèmes en interne avant qu'ils ne deviennent publics.
Boost Google Reviews
Redirigez vos clients satisfaits (4-5★) directement vers votre fiche Google en un clic. Augmentez votre note moyenne naturellement.
100% Anonyme
Vos clients s'expriment librement sans crainte. Vous collectez des retours authentiques et actionnables.
Analytics Détaillés
Suivez vos KPIs : taux de satisfaction, évolution des notes, points d'amélioration. Dashboard intuitif.
Mobile-First
Interface optimisée pour mobile. Vos clients laissent un avis en moins de 30 secondes.
Installation Express
Imprimez votre QR code, posez-le sur vos tables. C'est tout. Pas d'intégration technique nécessaire.
Tarifs simples et transparents
Commencez gratuitement, passez au Premium quand vous êtes prêt
Ils nous font confiance
Découvrez comment Secret Review transforme leur réputation
"En 3 mois, nous sommes passés de 4.1 à 4.7★ sur Google. Les clients satisfaits y vont naturellement, les autres nous donnent un feedback constructif en privé."
"Secret Review nous a évité plusieurs crises. L'équipe peut réagir immédiatement aux retours négatifs avant qu'ils ne soient publics. Un vrai game-changer."
"Installation en 5 minutes, résultats dès la première semaine. Nos équipes adorent avoir des retours authentiques sans la pression des avis publics."
Questions fréquentes
Comment fonctionne l'essai gratuit ?▼
L'essai gratuit de 14 jours vous donne accès à toutes les fonctionnalités Premium. Aucune carte bancaire requise. Vous pouvez annuler à tout moment.
Puis-je utiliser Secret Review pour plusieurs établissements ?▼
Oui ! Le plan Premium supporte plusieurs établissements avec des QR codes et tableaux de bord séparés.
Les avis sont-ils vraiment anonymes ?▼
Absolument. Nous ne collectons aucune donnée personnelle identifiable. Seul le contenu du message et la note sont enregistrés.
Que se passe-t-il avec les avis 1-3 étoiles ?▼
Ils sont dirigés vers un formulaire privé accessible uniquement par vous. Le client peut s'exprimer librement, vous pouvez répondre et améliorer votre service sans impact public.
Puis-je personnaliser le design du QR code ?▼
Oui ! Vous pouvez ajouter votre logo, personnaliser les couleurs et le texte de l'affiche pour qu'elle s'intègre parfaitement à votre identité visuelle.
Prêt à protéger votre réputation ?
Rejoignez les 500+ établissements qui ont pris le contrôle de leur image en ligne.
14 jours d'essai • Sans carte bancaire • Support français